Wir legen viel Wert darauf, praxisnah zu publizieren. Im Folgenden finden Sie eine Auswahl von Büchern, an denen unsere Berater mitgewirkt haben.

IT-Management mit ITIL® V3 (Buchsein, Victor, Günther, Machmeier)

Das erste Praxisbuch zu IT-Management und Kennzahlen speziell für IT-Entscheider und Berater, die konsequent die Lücke zwischen der Einführung von ITIL V3 und dem Aufbau eines Kennzahlensystems schließen wollen. Es wird gezeigt, wie IT-Prozesse auf der Basis von ITIL V3 und Kennzahlen optimiert und gesteuert werden können. Die zweite Auflage des erfolgreichen Buches wurde um Details zu den ITIL V3-Prozessen erweitert und an das neu erschienene offizielle ITIL-Glossar angepasst.

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IT-Management mit ITIL® V3 (Buchsein, Victor, Günther, Machmeier)

Der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen liegt heute mehr denn je im sinnvollen Einsatz von Informationstechnologie. Nicht ob, sondern WIE die Informationstechnik der Motor für wirtschaftlichen Erfolg sein wird, ist das Thema der Buchreihe. Dabei geht es nicht nur um Strategien für den IT-Bereich, sondern auch deren Umsetzung – um Architekturen, Projekte, Controlling, Prozesse, Aufwand und Ertrag.

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Optimiertes IT Management mit ITIL (Victor, Günther)

Anforderungen an das IT Management steigen - die IT soll zu zu messbaren Erfolgen nachweislich beitragen. Mit diesem Buch erfahren IT-Verantwortliche und das Management, worauf es beim neuen Standard ITIL ankommt. In vier Schritten und auf der Grundlage konkreter Unternehmensbeispiele erfahren Sie, wie ITIL zur nachweislichen Effizienzsteigerung angewendet wird, wie Sie vorzugehen und was Sie zu beachten haben. Der vorgestellte Weg beruht auf den langjährigen Erfahrungen der Autoren als Berater des Top Managements.

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