Interdisciplinary Advisory für Outsourcing-Kunden

Outsourcing-Verträge müssen regelmäßig neu- oder nachverhandelt werden! Kostenaspekte und strategische Ziele stehen dabei im Mittelpunkt.

Als Outsourcing-Kunde haben Sie Anspruch auf:

  • Marktgerechte Preise und Konditionen unter Ausnutzung von Skaleneffekten.
  • Ein auf Sie abgestimmtes IT Service Portfolio, das Ihre Strategie umsetzt.
  • Eine exakte Leistungsbeschreibung auf der Basis von Service Katalogen und Preismodellen.
  • Transparenz und standardisierte Delivery Prozesse.
  • Ein Vertragswerk, das auf Sie zugeschnitten ist: exzellent gestaltet, umfassend und praktikabel.
  • Zukunftssicherheit: Jährliche Performance und Price Reviews.

Wir unterstützen Sie im gesamten Outsourcingzyklus durch erfahrene IT-Experten und Juristen.

Unser Beratungsspektrum umfasst:

  • Analyse der Preisniveaus in Vertragswerken und der abgerechneten Leistungen des Providers
    (Price und Performance Reviews)
  • Juristische Überprüfung und Anpassung von Vertragswerken
  • Risiko und Compliance Prüfung
  • Umsetzung von Verbesserungspotenzialen hinsichtlich Services und Prozessen auf der Basis von Standards: ITIL® 2011, ISO 20000, CobiT, ISO 27001, Datenschutz (BDSG), SOX / SAS70
  • Erstellung von Service Katalogen und SLAs
  • Beratung bei Eskalation, Mediation und Schlichtung
  • Mitwirkung bei Ausschreibungen

Unser Beratungsansatz beruht auf der Integration von fachlicher, methodischer und juristischer Kompetenz.

Höchste Qualität ist für uns selbstverständlich.


Unser juristischer Partner ist eine führende internationale Anwaltssozietät mit besonderem Fokus
und Renomée im IT- und Sourcing-Umfeld:

Bird & Bird LLP
Taunusanlage 1
60329 Frankfurt am Main